Methods_R&SD (46) 썸네일형 리스트형 애자일 개발 : Agile Development 애자일 개발 [Agile Development(Rapid Iterative Testing & Evaluation)] 프로토타입을 신속하게 구축하고, 즉시 공유하고, 계속 학습하는 등 반복적 과정을 통해 프로젝트 수행 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 기획서 및 연구가설, 관찰과 문헌조사, 인터뷰 결과 output 기술적 실현과 사용자 중심 솔루션이 적용된 초기 프로토타입 What is... 애자일은 방법보다는 일련의 협업과 워크플로우를 바라보는 하나의 관점이자, 프로젝트를 어떻게 만들어갈 것인가에 관한 선택을 안내하는 가치체계이다. 단순하게는 신속한 반복 작업을 통해 사용자의 변화하는 요구와 리서치 결과를 적용함으로써 프로젝트가 지속해서.. 과제분석 : Task Analysis 과제분석 [Task Analysis] 사용자의 작업 과정을 구성하는 요소들을 행동, 상호작용, 시스템 반응, 환경적 맥락 등으로 구분하여 분석 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 작업 과정을 구성하는 주요 요소, 인터뷰 및 관찰 내용, 사용 가능한 툴 output 사용자의 행동과 작업 과정에 대한 이해 What is... 전통적인 과제 분석은 시스템을 사용하며 사용자들이 겪게 되는 상호작용에 대하여 과학적인 관점에서 접근한다. 사용자들의 행동, 행동에 따른 제품이나 시스템의 움직임과 반응, 시스템의 피드백, 작업의 맥락 등 주요 요소를 각각 별개로 인지하고 분석한다. 주로 순서도나 다른 구조화된 시각적 방법으로 분석한 내용을 표현하며, 주.. 인지적 시찰법 : Cognitive Walkthrough 인지적 시찰법 [Cognitive Walkthrough] 제공하는 프로세스와 제품 또는 서비스가 사용자가 쉽게 인지하고 사용하는지 평가하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 평가 분야의 대표 과제 선정, 대표적인 연속된 행동 기반의 질문 문항 output 목적을 달성하기 편한 시스템인지 아닌지 여부 평가 결과 What is... 인지적 시찰법은 사용성 조사 방법의 하나로, 제품 또는 서비스(시스템)에 관한 사전 설명, 안내, 훈련 과정이 없어도 사용하는 것이 편리한지의 여부를 평가하는 방법이다. 사용자가 사전 지식이 없는 상황에서 다음 단계로 진행하기 위해 능동적으로 작업수행이 가능해야 하는 경우, 각 단계가 사용자의 목적이 달성되.. 서비스 청사진 : Service Blueprints 서비스 청사진 [Service Blueprints] 최종 사용자에게 서비스 전달을 위한 전체 프로세스에서의 모든 요소와 협력자 시각화 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 전체 프로세스에서의 모든 요소와 협력자 output 예상되는 최종 서비스의 현장 적용 설계도 What is... 서비스 청사진은 서비스 전달 과정을 상세하게 명시하는 방법이다. 서비스 청사진은 일반적으로 사용자와 서비스 제공자, 다른 당사자들의 관점으로 터치 포인트는 물론 그 뒤의 과정까지를 상세하게 도식화한 것을 말한다. 관련된 여러 역할에 의해 수행되는 각 단계에서 발생하는 모든 활동을 나열하여 서비스 제공의 전체 프로세스를 표시하는 다이어그램이다. 서비스 설계도는 우.. 가치 기회 분석 : Value Opportunity Analysis 가치 기회 분석(가치 제안 캔버스) [Value Opportunity Analysis(Value Proposition Canvas)] 제품이나 제공되는 서비스의 어떤 부분이 사람들이 바라는 삶의 가치, 이상적인 자아상과 부합하는지 분석 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 평가할 제품이나 서비스에 반영할 가치의 특성 output 프로젝트 관계자 간의 토론으로 사용자의 가치와 욕구에 대한 이해 What is... 제품이나 제공되는 서비스가 사용자에게 어떠한 가치를 제공하느냐에 따라서 사용자의 긍정적 평가와 비용 지불 가능성은 높아진다. 따라서 제품의 특성과 삶의 질 향상과의 관계에서 가치를 어떻게 정의하냐에 따라 제품의 우수성을 판단할 수 있.. 경쟁제품 테스트 : Competitive Testing 경쟁제품 테스트 [Competitive Testing] 경쟁제품의 사용성과 편의성을 비교하고 평가하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 경쟁제품 output 경쟁사의 제품을 사용자 관점에서 평가한 데이터, 실제 경쟁업체와 제품이 해결하고 있는 문제를 파악하여 제품 전략 정의 명확화 What is... 필수적인 마케팅 기법의 하나로 경쟁사의 경영 활동을 주기적으로 조사한다. 주기적인 조사의 내용에는 경쟁사의 수익과 경영 이익 같은 주요 재무 상태뿐만 아니라, 회사 규모와 제품과 서비스 등을 파악하는 것도 포함된다. 경쟁사의 정보를 분석하는 것이 시장 전략을 다듬고 시장의 흐름을 파악하는 데 유용하지만 이러한 전통적인 경영 조사 방법은.. 역할 놀이 : Role-playing(Body storming) 역할 놀이 [Role-playing(Bodystorming)] 사실적인 시나리오에 따라 실제 사용자처럼 연기하여 사용자의 깊이 있는 공감대를 형성하고 잠재적인 문제를 파악 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 시나리오(타깃의 역할에 대한 이해, 가상으로 설정된 상황 안에서의 자유로운 행동) output 새로운 관점에서의 창의적이고 자유롭게 유발되는 아이디어, 사용자에 대한 깊이 있는 공감 형성 What is... 역할 놀이는 실제 상황에서 사용자가 경험하게 될 일상과 행동을 예상하고, 이를 연구자가 체험해볼 수 있도록 여러 가지 상황으로 구성한다. 사실적인 시나리오에 따라 실제 사용자처럼 연기를 해보는 경험을 통해 사용자와의 깊이 있는 공감.. 프로토타이핑 : Prototyping 프로토타이핑 [Prototyping] 연구자 혹은 이해관계자, 사용자와 함께 아이디어를 실험하고 발전시켜 나가기 위해, 다양한 완성도의 물건을 실제로 제작하고 테스트하는 등 초기에 커뮤니케이션하여 구체화하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 제품의 시험 운영(시뮬레이션)을 위한 테스트 모델 output 실제로 구현된 제품이나 인터페이스의 초기 프로토타입 개발, 테스트를 통해 도출되는 연구 자료(오류, 새로운 대안, 사용성 평가) What is... 프로토타이핑은 개발이나 디자인팀 내부에서 혹은 클라이언트나 사용자와 함께 아이디어를 실험하고 발전시켜나가기 위해 다양한 완성도의 물건을 실제로 제작하는 방법이다. 실제 디자인과 제작 과정.. 이전 1 2 3 4 5 6 다음