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Methods_R&SD/프로토타이핑

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호감도 테스트 : Desirability Testing 호감도 테스트 [Desirability Testing] 사용자의 감정적 반응을 통해 디자인 및 기능에 대한 적합도 분석 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 프로토타입 또는 시제품, 사용자의 반응 output 사용자의 반응을 통한 구성 요소 선호도 What is... 사람들은 대부분 어떤 제품을 처음 접하는 몇 초 안에 그 제품에 대한 판단을 내린다. 대부분 순간적인 판단과 결정은 디자인을 구성하는 요소들에 대한 선호도에 따라 달라진다. 이러한 선호도는 감정적인 반응으로, 긍정적 반응을 이끌어내기 위해 디자인적 요소를 찾고 표현하는 것은 어려운 일이다. 호감도 테스트는 바로 이런 감정의 영역을 연구하기 위해 고안된 방법으로, 단순히 최고의 ..
오즈의 마법사 : Wizard of Oz 오즈의 마법사 [Wizard of Oz] 참가자가 실제와 같이 보이는 시스템을 시뮬레이션하는 동안, 연구자가 ‘마법사’가 되어 시스템의 응답을 가상으로 연기하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 프로젝트 영역 내에 포함된 모든 이해관계자 output 연구 데이터(오류, 사용자 이해 및 새로운 아이디어) What is... 오즈의 마법사는 참가자가 실제로 작동하는 프로토타입을 사용하고 있다고 믿도록 만들고, 실제로는 연구자가 몰래 시스템 역할을 대신하는 방법이다. 즉 실제 작동하는 프로토타입을 다루고 있다는 가정하에 마법사(연구자)는 보이지 않는 곳에 숨어 참가자와 시스템 사이의 상호작용을 중재하고 유도하게 된다. 이 방법의 목적은 ..
증거 기반 디자인 : Evidence-based Design 증거 기반 디자인 [Evidence-based Design] 신뢰할 수 있는 연구와 검증된 자료를 바탕으로 하는 효과적인 디자인 의사 결정 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 프로토타입 또는 시제품, 사용자의 반응 output 사용자의 반응을 통한 구성 요소 선호도 What is... 사람들은 대부분 어떤 제품을 처음 접하는 몇 초 안에 그 제품에 대한 판단을 내린다. 대부분 순간적인 판단과 결정은 디자인을 구성하는 요소들에 대한 선호도에 따라 달라진다. 이러한 선호도는 감정적인 반응으로, 긍정적 반응을 이끌어내기 위해 디자인적 요소를 찾고 표현하는 것은 어려운 일이다. 호감도 테스트는 바로 이런 감정의 영역을 연구하기 위해 고안된 ..
평가 매트릭스 : Evaluation Matrix 평가 매트릭스 [Evaluation Matrix] 프로젝트의 가장 관련성 높은 기준에 따라 아이디어나 제품 또는 서비스를 평가하고 우선순위 선정 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 다양한 종류의 안건 output 가능성이 높은 시안이나 아이디어에 대한 우선순위 What is... 프로세스 초기의 여러 과정을 지나 잠재적으로 가능성이 높은 여러 개의 초기 시안이나 프로토타입을 얻게 된다. 다양한 아이디어 스케치와 프로토타입이 제시되면서 어떤 시안이 사용자에게 매력적으로 받아들여질지 혹은 시장의 요구를 충족시킬지에 대한 토론도 활성화된다. 그러나 프로젝트 구성원이 다수의 시안에서 하나(혹은 소수의) 시안을 결정하기에 어렵고, 때로는 프로젝트의..
애자일 개발 : Agile Development 애자일 개발 [Agile Development(Rapid Iterative Testing & Evaluation)] 프로토타입을 신속하게 구축하고, 즉시 공유하고, 계속 학습하는 등 반복적 과정을 통해 프로젝트 수행 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 기획서 및 연구가설, 관찰과 문헌조사, 인터뷰 결과 output 기술적 실현과 사용자 중심 솔루션이 적용된 초기 프로토타입 What is... 애자일은 방법보다는 일련의 협업과 워크플로우를 바라보는 하나의 관점이자, 프로젝트를 어떻게 만들어갈 것인가에 관한 선택을 안내하는 가치체계이다. 단순하게는 신속한 반복 작업을 통해 사용자의 변화하는 요구와 리서치 결과를 적용함으로써 프로젝트가 지속해서..
가치 기회 분석 : Value Opportunity Analysis 가치 기회 분석(가치 제안 캔버스) [Value Opportunity Analysis(Value Proposition Canvas)] 제품이나 제공되는 서비스의 어떤 부분이 사람들이 바라는 삶의 가치, 이상적인 자아상과 부합하는지 분석 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 평가할 제품이나 서비스에 반영할 가치의 특성 output 프로젝트 관계자 간의 토론으로 사용자의 가치와 욕구에 대한 이해 What is... 제품이나 제공되는 서비스가 사용자에게 어떠한 가치를 제공하느냐에 따라서 사용자의 긍정적 평가와 비용 지불 가능성은 높아진다. 따라서 제품의 특성과 삶의 질 향상과의 관계에서 가치를 어떻게 정의하냐에 따라 제품의 우수성을 판단할 수 있..
경쟁제품 테스트 : Competitive Testing 경쟁제품 테스트 [Competitive Testing] 경쟁제품의 사용성과 편의성을 비교하고 평가하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 경쟁제품 output 경쟁사의 제품을 사용자 관점에서 평가한 데이터, 실제 경쟁업체와 제품이 해결하고 있는 문제를 파악하여 제품 전략 정의 명확화 What is... 필수적인 마케팅 기법의 하나로 경쟁사의 경영 활동을 주기적으로 조사한다. 주기적인 조사의 내용에는 경쟁사의 수익과 경영 이익 같은 주요 재무 상태뿐만 아니라, 회사 규모와 제품과 서비스 등을 파악하는 것도 포함된다. 경쟁사의 정보를 분석하는 것이 시장 전략을 다듬고 시장의 흐름을 파악하는 데 유용하지만 이러한 전통적인 경영 조사 방법은..
역할 놀이 : Role-playing(Body storming) 역할 놀이 [Role-playing(Bodystorming)] 사실적인 시나리오에 따라 실제 사용자처럼 연기하여 사용자의 깊이 있는 공감대를 형성하고 잠재적인 문제를 파악 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 시나리오(타깃의 역할에 대한 이해, 가상으로 설정된 상황 안에서의 자유로운 행동) output 새로운 관점에서의 창의적이고 자유롭게 유발되는 아이디어, 사용자에 대한 깊이 있는 공감 형성 What is... 역할 놀이는 실제 상황에서 사용자가 경험하게 될 일상과 행동을 예상하고, 이를 연구자가 체험해볼 수 있도록 여러 가지 상황으로 구성한다. 사실적인 시나리오에 따라 실제 사용자처럼 연기를 해보는 경험을 통해 사용자와의 깊이 있는 공감..