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Living Lab

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[KnoLL] 한국 리빙랩 네트워크 한국 리빙랩 네트워크 [KnoLL : 과학기술+사회혁신] 과학기술과 사회문제 해결 활동인 사회혁신을 통합하는 연구와 포럼, 활동에 대한 정보를 제공 KnoLL은 2017년 제1회 한국 리빙랩 네트워크 포럼을 시작으로 2020년 4월까지 16회차의 포럼을 진행하고 있다. 국내에서 진행되는 기술과학에서 문화와 복지분야까지 다양한 영역에서 활성화되고 있는 리빙랩 사례를 포럼과 세미나의 형태로 정보를 제공한다. 한국 리빙랩 네트워크 포럼은 격월로 진행되며, 오픈소스를 지향하는 개방형 포럼으로 관심있는 누구나 참여할 수 있다. 현재 과학기술정책연구원(STEPI)이 간사 역할을 하고 있다. https://blog.naver.com/sotech2017 한국 리빙랩 네트워크, 과학기술, 사회혁신 : 네이버 블로그 과학..
[현장답사보고] 동경대학교 고령사회공창센터 동경대학교 고령사회공창센터 [高齡社會公創センター / Co-Creation Center for Active Aging] 주민 중심의 고령사회 문제해결, 장수사회에 적합한 주택환경 개발, 노인 일자리위한 관광사업 추진, 노인 위한 신상품 및 서비스 개발 등의 매력적있 고령사회를 만들기 위한 거점 일본 리빙랩 구축의 배경 일본은 우리나라와 같이 급속도로 진행되는 고령화와 초고령사회에 대한 심각한 문제를 가지고서(인구피라미드의 역피라미드로의 변화) "어떻게 대응할 것인가에 대한 고민을 지속하였고, 이를 해결하기 위한 하나의 방안으로 센터가 시작되었다. 센터는 고령화의 문제를 사회의 다른 측면에서의 기회로 전환하여 개발 과제를 진행하고 성과를 도출해 내고 있는 상황으로, 특히 센터는 Aging Society를 주..
아이디어 발상 : Idea Generation(Brainstorming) 아이디어 발상 [Idea Generation(Brainstorming)] 사새로운 아이디어를 창출하기 위한 창의적이고 즉각적인 생각 도출법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 선정된 주제와 관련된 자유로운 생각과 표현 output 창의적이고 자유롭게 유발되는 많은 아이디어, 새로운 아이디어 간의 상하 관계 What is... 아이디어 발상은 모든 종류의 아이디어 생성 프로세스로써 집단의 창의성을 독려하여 프로젝트와 관련한 자유로운 생각과 영감을 얻고, 발상을 체계적으로 운영하기 위해 사용하는 방법이다. 보통 이 방법은 그룹 토론형식으로 진행한다. 아이디어 발상은 단순히 새로운 아이디어나 개념을 나열하는 것뿐만 아니라, 문제 영역에 대한 깊..
사용자 여정 지도 : User Journey Maps 사용자 여정 지도 [User Journey Maps] 총체적 서비스 과정에서 사용자와의 상호작용을 시각화하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 해당 제품이나 서비스를 실제로 사용하는 사람으로부터 직접 얻은 정보 output 사용자가 경험하는 행동, 감정, 인식, 기분에 대한 작성된 여정 지도 What is... 사용자 여정 지도는 사용자가 일정 기간 다양한 경로를 통해 제품이나 서비스를 이용하면서 단계마다 사용자가 각각의 순간을 개별적으로 평가하고 향상하는 방법이다. 사용자가 경험하는 행동, 감정, 인식, 기분 등을 보여주는데 이는 긍정적이거나 부정적 혹은 중립적인 순간을 모두 포함한다. 또한, 사용자 여정 지도는 어떤 상호작용이 ..
이해관계자 지도 : Stakeholder Maps 이해관계자 지도 [Stakeholder Maps] 프로젝트에 관련된 주요 이해관계자들을 시각적으로 구성하여 역할과 상호 역학관계 파악 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 프로젝트 영역 내에 포함된 모든 이해관계자 output 참여전략 도출에 활용 가능한 이해관계자의 역할 및 역학관계 What is... 이해관계자 지도는 프로젝트에 관련된 주요 이해관계자와 그룹들을 시각적으로 구성하여 나타내는 것으로, 다양한 역할과 역학관계를 도식화해 분석함으로써 사용자 중심 연구와 개발을 위한 토대를 마련할 수 있다. 사용자, 조직 및 서비스 환경에 영향을 미치는 모든 주요 역할을 파악하여 종합적으로 표현하기 위해 프로젝트 초기의 기획, 조사, 정의 단계..
문헌 연구 : Literature Reviews 문헌 연구 [Literature Reviews] 주어진 주제와 관련된 기존 연구를 수집하고 내용을 종합 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ What is... 문헌 연구는 주어진 주제 또는 선택한 주제 영역에 대한 2차 연구 방법 중 하나로, 논문작성 뿐만 아니라 디자인 프로젝트를 위한 연구나 실무에도 유용하게 이용될 수 있다. 문헌 연구의 목적은 기존에 발표된 자료로부터 관련 정보를 수집하여 현재 프로젝트 진행에 도움이 될 만한 핵심과 사용 가능한 결과를 포착하여 각 자료 간의 연관성을 이어나가는 통합적인 방식으로 수렴해나가도록 한다. 문헌 연구는 독립적으로 시행할 수도 있지만, 주로 더 큰 규모의 연구 논문이나 프로젝트의 일부로 시행한다. 문헌 ..
키워드 분석 : Keyword Analytics 키워드 분석 [Keyword Analytics] 웹사이트에 입력된 단어나 문구를 분석하여 사람들이 가지는 욕구와 욕구 충족 여부 등 평가 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 웹사이트 방문자에 대한 활동 정보 output 트렌드 이해, 관련 요소 모음, 부가적 조사의 가능성 시사 What is... 키워드 분석은 웹사이트(검색엔진 등)에서 검색어 등으로 입력된 단어나 문구를 분석하는 방법을 말한다. 키워드 분석은 현재 웹사이트를 방문한 사용자에 대하여 더욱 깊이 이해하고 그들이 원하는 정보를 발견하는 것에 중점을 둔다. 키워드 분석은 최근의 트랜드를 이해하고, 관련 요소를 도출하는 것이 가능하다. 단편적으로는 사용자가 웹사이트에 대한 사용성..
인터뷰 : Interviews 인터뷰 [Interviews] 사람, 사물, 행동, 사건, 상호작용 등 전반에 걸쳐 긴밀하게 관찰하고체계적으로 기록하여 활동 및 의사 결정 패턴 도출직접 대화를 통해 사용자와 이해관계자의 관점에서 해결하려는 문제와 이슈, 요구 등 이해 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 프로젝트의 목표, 잠재적인 정보를 포함하는 태도, 언어, 심리적 표현 등 output 대상자의 행동, 신념 및 요구에 대한 검증된 가정, 문제에 대한 이해와 새로운 아이디어, 우선순위 설정 기준 What is... 인간 중심의 디자인과 연구에서 인터뷰는 연구자가 설계대상인 사용자에게 해결이 필요한 문제, 이슈에 대하여 직접 말로 듣는 방법이다. 관찰이나 인터뷰는 연구 대상..