Methods_R&SD/파일럿 검증ㆍ도출 (4) 썸네일형 리스트형 탐색적 리허설 : Investigative Rehearsal 탐색적 리허설 [Investigative Rehearsal] 사 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 리허설 시나리오, 프로토타입 또는 시제품, 참가자의 경험과 상호작용 output 시뮬레이션 결과를 통한 문제 발굴, 이해관계자의 참여 독려 What is... 탐색적 리허설은 실제 서비스 상황을 디자인할 때 이루어진다. 즉 사용자의 상호작용을 검토하고 새로운 전략을 개발하기 위한 체계적이고 건설적이며 전신적인 방법이다. 행동이나 과정을 검토하고 시험할 수 있기에 경험의 감정적인 측면을 명확히 하고 물리적 공간, 언어, 음성의 사용의 많은 실용성을 나타낼 수 있다. 시나리오와 프로토타입을 실제로 경험해 보는 것을 말한다. 이때 참가자들은 일반.. 사용성 테스트 : Usability Testing 사용성 테스트 [Usability Testing] 제품이나 프로그램(Software, 인터페이스 등)의 사용성 향상을 위해 사용자와 사용자의 행동과 상호작용 등의 경험적 증거를 검증 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 사용자가 전형적으로 경험하는 문제들과 시나리오 output 사용성과 관련된 문제 발견과 해결 What is... 사용성 테스트는 실제 사용자가 제품이나 프로그램(Software, 인터페이스 등)을 사용하는 과정에서 나타나는 경험과 상호작용을 관찰하는 평가적 방법이다. 이 방법은 제품의 어떤 부분이 사용자에게 오류나 문제로 다가오는지를 파악하여 제품 출시 전에 우선순위를 정하여 문제점을 수정한 후 다시 실험 과정을 거치도록 한.. 과제분석 : Task Analysis 과제분석 [Task Analysis] 사용자의 작업 과정을 구성하는 요소들을 행동, 상호작용, 시스템 반응, 환경적 맥락 등으로 구분하여 분석 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 작업 과정을 구성하는 주요 요소, 인터뷰 및 관찰 내용, 사용 가능한 툴 output 사용자의 행동과 작업 과정에 대한 이해 What is... 전통적인 과제 분석은 시스템을 사용하며 사용자들이 겪게 되는 상호작용에 대하여 과학적인 관점에서 접근한다. 사용자들의 행동, 행동에 따른 제품이나 시스템의 움직임과 반응, 시스템의 피드백, 작업의 맥락 등 주요 요소를 각각 별개로 인지하고 분석한다. 주로 순서도나 다른 구조화된 시각적 방법으로 분석한 내용을 표현하며, 주.. 인지적 시찰법 : Cognitive Walkthrough 인지적 시찰법 [Cognitive Walkthrough] 제공하는 프로세스와 제품 또는 서비스가 사용자가 쉽게 인지하고 사용하는지 평가하는 방법 │문제 발굴│문제 정의│대안 탐색│전략사업화│수행계획 수립│프로토타이핑│파일럿 검증ㆍ도출│ input 평가 분야의 대표 과제 선정, 대표적인 연속된 행동 기반의 질문 문항 output 목적을 달성하기 편한 시스템인지 아닌지 여부 평가 결과 What is... 인지적 시찰법은 사용성 조사 방법의 하나로, 제품 또는 서비스(시스템)에 관한 사전 설명, 안내, 훈련 과정이 없어도 사용하는 것이 편리한지의 여부를 평가하는 방법이다. 사용자가 사전 지식이 없는 상황에서 다음 단계로 진행하기 위해 능동적으로 작업수행이 가능해야 하는 경우, 각 단계가 사용자의 목적이 달성되.. 이전 1 다음